全国各地均可提供上门服务,真正为您解决维修烦恼。全国统一客服中心热线:
报修流程:在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>
完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
尊敬的用户,如果您在
热水器的使用过程中,遇到疑惑或故障问题请及时拨打客服中心电话。
服务区域:全国市区及周边乡镇(各区等等)均有维修服务网点,就近安排师傅
上门维修。
当您需要维修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务!全天候、全天蔬诚为您服务。
维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉
维修服务承诺:
1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。
2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
5、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
•每半年对
热水器进行一次清理,深度清洗除垢需一年一次,建议专业人士清洁。
•
热水器使用三年或者以上,就要更换一次加热器和温控器,建议由专业的人员进行更换。
•定期清理花洒和隔水网的污垢,延长
电热水器使用寿命,开阀门之后不要将出水的方向对着人。
•出现质量问题时切勿自己拆卸,一定要联系售后进行维修。
•注意说明书上的使用寿命,到期限了尽量更换热水器。
热水器的使用与保养会影响其使用寿命,为了让家里的热水器多用几年,正确使用并保养热水器是很重要的哟,
小伙伴们get到了吗?你还有什么清洁保养的小妙招与小编一起分享的吗?
热水器出水量变小的原因可能是出现了以下情况:
单向安全阀坏了
可能单向安全阀损坏,导致冷水和热水的水流大小不一样。特别是热水器用久了,单向安全阀里面的弹簧生锈坏掉,从而导致花洒的水流变小。
解决方法
检查热水器的单向安全阀:搬动安全阀小手柄,如果有水流出,表明安全阀已工作正常,如果没有水流出,需联系专业人士进行维修或更换。
花洒脏堵:花洒堵塞大部分原因是长期使用后,积攒的水垢造成的,导致水流越来越小。清洗花洒喷头污垢或者更换花洒喷头,
清洗方法可用酸化除尘。取一个干净的塑料袋,往里灌入白醋,套在花洒上,用橡皮筋固定住,一小时后取下塑料袋,浸泡一晚上,效果更好。
长时间未清洗:长时间使用没有清洗,热水器内部堆积水垢堵塞进而使得热水水压降低,出水量变小。
解决方法:及时清理内部的堵塞的水垢或杂质,建议每半年清洗一次。
以上便是斯特热水器常见的几个故障问题,如有其他问题请及时联系拨打客服电话
如有其他故障请务独自拆卸,维修以避免损坏,出现不必要的损失.请在专业的工作人员指导下完成维修,或联系热水器维修专员进行维修.