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上门维修“集成灶服务”,公司每个员工上岗前都要经过严格的培训,素质高
技术精、服务态度好。各区域均有实体经营:就近派单,快速上门检测,服务保障。
维修流程:客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查并出示价格表
—>维修完毕填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修
1:全城24小时服务,周六日不休息
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上门维修先检查,后报价,当面修理,修好收费,修不好不收钱。
费用构成说明:总费用 = 基本维修费 + 换件工时费 + 零件费
报修须知:
1、我们提供上门服务,先报价,再维修。报价不满意可放弃维修,仅需支付30-50元检测费用即可!
2、如需公司出车取送机器车费另计。
3、单位客户如需开具发票加10%税金。4、单位客户批量维修及维保总体费用可下调30%。
5、市区及周边地区收30-50元检查费,远郊区县上门费用面议。
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集成灶打不着显示报警“E1”故障代码?售后
维修电话号码售后电话-24小时维修中心
集成灶(1209F)打不着火,显示屏显示“E1”故障代码,并且报警“滴滴滴滴”
像这样的故障代码问题,是集成灶点不着火,可以逐一排查:
1,没有气,这个好判断,可以把
燃气灶打开,看有没有打火,如果有,说明是有气的
看天然气表到集成灶的阀门有没有打开。
2,风门,如果小火圈的风门调太大,也是点不着火,报“E1”,这时候可以把风门适当的调小点。
3,点火有火花,但是不出火,两边都是这样的话,要检查天然气表阀是否打开或者天然气是否充足,
还有就是天然气表是否有电,注意的是更换电池和充值都要重新插卡。
4,如果天然气表有气,也有电池的话检查是否有气过来,点火的同时用打火机点火,
如果还是没有气过来,可能就是集成灶电磁阀没
有打开,如果这样的话就要请当地集成灶售后服务人员上门进行维修。
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服务承诺
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由我们来做
2、随叫随到,到了就好
3、推行“全程管家365”服务。
全程管家”定义:在全年365天里,“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待海尔用户的来电,
无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到
当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
4、“五个一”升级服务模式:上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开:公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位:服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准:不喝用户的水2)不抽用户的烟3)不吃用户的饭4)不要用户的礼品
五个一:穿上一副鞋套3)配备一块垫布4)自带一块抹布5)提供一站式产品通检服务一站式产品通检服务:
服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,
同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,
对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
服务网点:服务网络遍布全国,确保您的服务需求得到高效及时的响应。
北京、上海、重庆、天津
广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
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浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
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河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
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陕西省:西安 宝鸡,咸阳,渭南 安康,延安,商洛
黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省:长春、四平、 白城
甘肃省:兰州天水庆阳
内蒙古:呼和浩特、包头、通辽
青海省:西宁