圣琪莱壁挂炉售后服务/售后服务点查询
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2023-02-15 09:54:25
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壁挂炉的常见故障检修
设备运行噪音大 可能原因：
设备运行噪音大 可能原因：
1、供暖水路里有空气，水泵运转时有“哗啦哗啦”噪音；
2、供暖水路里有杂质，水泵运转时有异响；
3、供暖管路水阻力过大或水路里有堵塞，供暖运行时阀体的旁通阀被打开，形成“吱吱”响声；
4、燃气压力过高，造成燃烧噪音过大；
5、因安装排烟管尺寸有误差，强行将烟管压入，使风机受硬力产生噪音；
6、热交换器有堵塞；
7、长时间使用后风机叶轮变形或积尘严重，产生噪音；
对应处理措施：
1、将供暖水路里的空气逐个排尽/供暖管道安装高度高于壁挂炉安装高度时，应在最高处安装自动排气阀；
2、清理供暖水路上过滤网（过滤器）上的杂质；
3、检查采暖管道是否90度弯头太多；若有用热熔管的检查是否因热熔不当，造成管径变小或堵塞；对于水路过长或大户型采暖，
可将供暖主管道直径加大或在供暖水路上增加一个耦合水罐/外置一个流量控制泵（流量泵），
外置水泵不是流量泵时，不能让水泵一直运转，否则生活热水会不热；
4、找燃气公司将燃气压力调低；
5、检查烟管安装产生的噪音，可以先将烟管取掉，再点火运行观察，如噪音减小，就需要将烟管的安装位置进行调整；
6、供暖管道安装时有杂质（或使用旧暖气片时里面有杂质）进入热交换器里产生阻塞。
建议供暖管道安装后，应先进行冲洗，冲洗时不能连接壁挂炉一起冲洗；
7、清洁风机叶轮并在轴承处加润滑油，严重则更换风机；
壁挂炉故障解说与解决方案
供暖循环水不热可能原因：
供暖循环水不热可能原因：
1、供暖水设定温度偏低；
2、供暖面积太大，超过本机供热负荷；
3、最大功率设置偏小；
4、燃气管道压力、流量太低（燃气表流量太小）
5、燃气进气管直径过小；
6、供暖管道直径太小，水阻力过大/供暖管道里有杂物堵塞/供暖管道里有空气未排尽；
7、壁挂炉处于定时运行状态，并且定时里的时间段内未设置你想要的温度；
8、未合理调节每一组暖气片（或地暖分水器的开关）对进、出水量的大小；
9、主控器故障；
对应处理措施：
1、调高供暖水温设定；
2、减少供暖面积或更换更大功率的设备/关闭部分散热器或地暖管路；
3、将主控器的最大火调大；
4、与燃气公司联系；
5、更换合适的进气管；
6、加大供暖管道直径，
减少水阻力/清除供暖回水管下的过滤网上的杂物/检查供暖出水管及回水管与壁挂炉对接处的胶垫是否变形
进入了管口里造成堵塞/补水时应将各处排气阀门开启并将补水阀门开小一些缓慢补水，
以利于将管道里的空气排出，然后将补水阀门不关闭，再启动水泵（关闭燃气阀门），
反复运转将管道内的残留空气排尽，最后关闭补水阀门，
正常运行设备/在供暖管道的最高点安装自动排气阀；
7、取消定时运行状态/如使用定时运行模式，调节好目标时段的温度即可；
8、按照距离壁挂炉近的暖气片阀门稍微开小，远的稍微开大的原则，
使每一组暖气片都可以被加热，地暖的调试与暖气片的一样；
9、更换主控器；
壁挂炉维修服务承诺:
1严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
5经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务!
以上便是圣琪莱壁挂炉常见的几个故障问题,如有其他问题请及时联系拨打客服电话400-015-7795
如有其他故障请务独自拆卸，维修以避免损坏,出现不必要的损失.请在专业的工作人员指导下完成维修,或联系壁挂炉维修专员进行维修.
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