托普海壁挂炉售后服务电话/全国官网热线电话【400】全国24小时售后维修中心
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洗保养、安装拆装移机。
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就安排工程师,30分
钟即可上门服务。
友情提醒:单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅。厂家维修驻事处报修受理服务程序:电话
报修——上门检查——据实报价——维修故障——提供保修。
维修服务承诺:
1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。
2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达
现场抢修。
4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机
器排除故障,争取当天完成维修。
5、经我中心维修的罗密欧
热水器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返
修。
报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。维修服务中心不求利润多少,只求服务更好
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(3)上门的均有十年以上的专修,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
故障原因:
a) 温度传感器短路。
b) 温度传感器开路。
解决方法:
a) 如果是由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线;如果是温度传感器破损则更换温度传感器;控制器损坏则更换控制器。
b) 如果线路中的连接断路或接插不良就更换导线和重新接插好;如果温度传感器破损则更换温度传感器;如果控制器故障则更换主控器。
8、 开放式菲斯曼壁挂炉虽正常运转,但水箱溢水。
故障现象:水箱溢水。
故障原因:
a) 自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水,使自来水流入采暖水而溢水。
b) 板式换热器内部漏水而造成溢水。
c) 采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。
解决办法:
a) 如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物;补水阀关闭不严则更换自动补水阀。
b) 更换板式换热器。
c) 在采暖管路上安装止回阀,或更换容量大的开放式水箱。
9、密闭式菲斯曼壁挂炉虽正常运转,但压力不断升高。
故障现象:水压表压力不断升高,泄压阀长期滴水。
故障原因:
a) 手动补水阀本身因故障而堵不住自来水,使自来水进入采暖系统中。
b) 板式换热器内部漏水或水路集成系统内部漏水。
解决办法:
a) 清除手动补水阀密封橡胶的异物或更换密封橡胶。
b) 更换板式换热器或整个水路集成系统。
10、 采暖升温快,但散热器不热。
故障现象: 菲斯曼壁挂炉很快就达到设定的温度,但散热器不热,环境温度升不上来。
故障原因:
a) 采暖系统中有大量的空气没有排尽。
b) 采暖系统堵塞,导致水循环缓慢。
c) 有许多分配器仅打开一点,水流缓慢。
d) 采暖系统太大,水泵功率不够。
e) 水泵叶轮损坏。
f) 控制器输出水泵电压异常。
g) 水泵的功率档位调整不合理。
h) 旁通阀不复位。
解决方法:
a) 排尽系统中的空气。
b) 清理采暖系统过滤器。
c) 合理打开分配器。
d) 增加多一台水泵,加大循环力。
e) 更换水泵叶轮或者更换水泵。
f) 更换控制器。
g) 把水泵调整一合理的档位。
h) 使旁通阀复位。
11、菲斯曼壁挂炉系统正常但有些散热器不热。
故障现象:其他散热器正常,有一、二个散热器不热或一、二组散热器不热。
故障原因:该组不热的散热器分配器开度太小或内有空气。
解决方法:开大分配器开度或排除散热器内空气。
12、采暖系统运转正常但环境温度升不上来。
故障现象: 采暖系统水温升高、待机均正常,散热器温度也基本正常,但房间温度不高,达不到采暖效果。
故障原因:
a) 所选机型的功率太小,与大的采暖面积不相匹配。
b) 所选用的暖热器组数太小,另采暖面积不相匹配(每个铸铁760标准片的标准散热量为130W)。
c) 散热器已严重结垢。
d) 地暖系统管的间隙太大。
e) 水路集成系统旁通阀不复位。