统帅壁挂炉客服热线中心|总部客服客服电话/400报修客服中心
出现故障问题需要报修请您拨打客服热线:400-015-7795 剩下的事情由我们来做。
全国各区均设有售后维修网点,拔打进行在线预约报修登记服务,安排厂家售后维修师傅上门检测维修、清
洗保养、安装拆装移机。
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就安排工程师,30分
钟即可上门服务。
友情提醒:单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅。厂家维修驻事处报修受理服务程序:电话
报修——上门检查——据实报价——维修故障——提供保修。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及寸时赶到现场。
八喜壁挂炉售后维修服务网点
上门维修服务流程如下服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
八喜壁挂炉售后维修服务网点售后维修中心全市统一售后维修服务网点。—(单建立维修档案)——(电话回访) 八喜壁挂炉售后维修服务网点售后维修中心全市统一售后维修服务网点。
故障原因:
a) 温度传感器短路。
b) 温度传感器开路。
解决方法:
a) 如果是由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线;如果是温度传感器破损则更换温度传感器;控制器损坏则更换控制器。
b) 如果线路中的连接断路或接插不良就更换导线和重新接插好;如果温度传感器破损则更换温度传感器;如果控制器故障则更换主控器。
8、 开放式菲斯曼壁挂炉虽正常运转,但水箱溢水。
故障现象:水箱溢水。
故障原因:
a) 自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水,使自来水流入采暖水而溢水。
b) 板式换热器内部漏水而造成溢水。
c) 采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。
解决办法:
a) 如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物;补水阀关闭不严则更换自动补水阀。
b) 更换板式换热器。
c) 在采暖管路上安装止回阀,或更换容量大的开放式水箱。
9、密闭式菲斯曼壁挂炉虽正常运转,但压力不断升高。
故障现象:水压表压力不断升高,泄压阀长期滴水。
故障原因:
a) 手动补水阀本身因故障而堵不住自来水,使自来水进入采暖系统中。
b) 板式换热器内部漏水或水路集成系统内部漏水。
解决办法:
a) 清除手动补水阀密封橡胶的异物或更换密封橡胶。
b) 更换板式换热器或整个水路集成系统。
10、 采暖升温快,但散热器不热。
故障现象: 菲斯曼壁挂炉很快就达到设定的温度,但散热器不热,环境温度升不上来。
故障原因:
a) 采暖系统中有大量的空气没有排尽。
b) 采暖系统堵塞,导致水循环缓慢。
c) 有许多分配器仅打开一点,水流缓慢。
d) 采暖系统太大,水泵功率不够。
e) 水泵叶轮损坏。
f) 控制器输出水泵电压异常。
g) 水泵的功率档位调整不合理。
h) 旁通阀不复位。
解决方法:
a) 排尽系统中的空气。
b) 清理采暖系统过滤器。
c) 合理打开分配器。
d) 增加多一台水泵,加大循环力。
e) 更换水泵叶轮或者更换水泵。
f) 更换控制器。
g) 把水泵调整一合理的档位。
h) 使旁通阀复位。
11、菲斯曼壁挂炉系统正常但有些散热器不热。
故障现象:其他散热器正常,有一、二个散热器不热或一、二组散热器不热。
故障原因:该组不热的散热器分配器开度太小或内有空气。
解决方法:开大分配器开度或排除散热器内空气。
12、采暖系统运转正常但环境温度升不上来。
故障现象: 采暖系统水温升高、待机均正常,散热器温度也基本正常,但房间温度不高,达不到采暖效果。
故障原因:
a) 所选机型的功率太小,与大的采暖面积不相匹配。
b) 所选用的暖热器组数太小,另采暖面积不相匹配(每个铸铁760标准片的标准散热量为130W)。
c) 散热器已严重结垢。
d) 地暖系统管的间隙太大。
e) 水路集成系统旁通阀不复位。