如您福太(FUTAi)
燃气灶使用过程中出现问题请拨打客服热线,不管您在全国哪个角落,我们都将竭诚为您服务。
燃气灶维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务。
福太(FUTAi)
燃气灶400客服服务热线:
400-015-7795
维修中心有众多工程师的加入、提高了售后服务及
燃气灶维修质量和
燃气灶维修效率。我公司代理牌各种型号燃气灶多年,
与厂家签定常年对消费者有保障协议,十年来磨维修砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的优秀技师,他们至诚的微笑和优质的服务温暖着成都的千家万户!
公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。
为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉电话网上反馈专栏。
公司所有维修、安装人员都有国家劳动部颁发的等级证书。并定期接受厂家的维修培训,经过严格考核,审批合格上岗。公司始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨,“开拓创新、全面发展”的精神,
本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以及遍布全国市区的服务网点,为用户提供优质的维修、安装服务,只要您拨打一个电话,剩下的有维修中心来为您解决!
随着我国的生活水平日益,福太(FUTAi)已成为人们日常生活中必不可少的家居,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
福太(FUTAi)售后维修服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,
以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
(1)严格按照程序及作业规程,确保维修质量
(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。longfu
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
(6)经我中心 的机器一律实行保修3个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心
燃气灶具点火后为什么会“站不住火”,火焰没多久就熄灭了?
用户首先要检查燃气灶具内的电池是否有电,部分用户由于开关旋钮没有压到位导致“站不住火”;一些用户
家中燃气灶具的风门调节过大,氧气进入过多也会导致该问题发生,此时应适当调节风门;部分带熄火保护
装置的灶具,熄火保护针(在点火针旁)距离火焰过远,使熄火保护装置运行切断了气源,用户可通过调节内焰火盖来解决
问题;个别用户燃气灶具内的熄火保护针被油污覆盖、电磁阀门损坏、脉冲损坏等也可导致火焰“站不住”,用户
需找专业维修人员进行维修。
天然气正常燃烧时应为蓝色,居民在使用时经常会出现火焰为红色的“红火”现象,有时还会出现将锅熏黑的现象,
这是什么原因引起的?应该如何解决?
火焰出现“红火”,主要是由天然气燃烧不充分引起的“积炭”现象,所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调节燃气灶
具的风门来改变进氧量,直到火焰变为蓝火;另外,燃气灶具的火盖没摆放正、火盖变形等,也会导致“红火”、
熏锅现象的发生,用户可适当调节火盖的位置;油污等阻塞火盖上的出火口也是问题发生的原因,此时,用户可用牙签、细针等通通火盖出火口。
检查气源是否匹配
若燃气灶适用气源与家中的气源不匹配就很可能造成黄火、红火发生,这个则需要通过更换燃气灶或者更改气源类型
解决,这种情况需要请专门的技术人员上门操作。
打不着火?
先查原因再解决~
没有燃气若是日常使用中不留心查看,或者比较忙,忘记购气也是常有的事情,所以在碰到
燃气灶打不着火时,
首先要查看是否还有气。
温馨提示:要想能熟练掌握各种燃气灶的维修方法,首先必须掌握燃气灶工作的基本原理
和工作流程,安装要求,使用调试方法及维护保养知识;其次要有丰富的实践经验,才能对各种故障现象进行分析判断,
并消除故障;再次必须有较强的动手能力,才能正确拆装各种部件。
须知:如果您需要维修服务,请来电或在线咨询人工客服提供您的地址以及服务信息,客服会为您核查您所在的区域是
否可以提供服务时效:电话客服7*24小时为您服务,一分钟报修,三分钟响应,快速上门,