厅和燃气灶客户服务电话/全国24小时电话

人工服务热线电话:400-015-7795  

厅和燃气灶全国维修点查询（统一网点）24小时客服热线在线服务！！厅和燃气灶

维修服务中心电话，严格管理、定时培训、统一着装、执证上岗、人员素质高、服务质量好。我们熟悉各种家电的性能、维护与管理，

具有高水平的专业技术和服务常识，为了保证维修质量，师傅均有多年壁挂炉维修经验，保证您修后无忧。尊敬的用户您好！

非常感谢您选用我们系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续

不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。为了保障您的权益，建议联系全国维修服务中心或服务网点。  

【经营理念】

为每位客户节省金钱，节省力气，同时更加省心！

【企业目标】

整合维修资源，努力打造家电维修企业，做以诚信为本的品牌服务！

【维修技术】

拥有一大批各厂家服务技术人员，持有国家工程师资格证，并掌握科技高端技术！

【服务标准】

客户永远放在第一位！努力实现客户的每一个要求！

【服务承诺】

严格按照先检查后服务；双方同意再维修，所维修的电器均有保修！

内延或外延火盖不出火、火焰较小等是由什么原因引起的?

此类情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等，被油污、杂质等阻塞而引起的。对于火盖出火孔被堵，用户可用牙签、

细针通一通，喷嘴堵塞需要专业维修人员进行清理或更换;另外，电磁阀等零件被污物污染也会致使火焰较小、不出火

等问题，此时需要专业维修人员进行清理、维修。

在使用天然气做饭有时候会闻到一股异味，为什么?

天然气置换后，很多用户反映在使用天然气时会闻到异味，这大多是由于天然气燃烧不充分、产生废气外溢引起的，此时

用户需要适当调节灶具风门，让氧气与天然气混合使天然气充分燃烧;另外，闻到异味有可能是由于天然气泄漏引起，对此，

天然气用户要引起重视，检查胶管与炉具及管道连接处的夹子是否夹好，是否出现脱落、松动，胶管是否出现了老化、断裂，

当胶管出现发硬、发黏的现象时，应及时更换胶管，最好一年更换一次胶管，以防漏气。

燃气灶具点火后为什么会“站不住火”，火焰没多久就熄灭了?

用户首先要检查燃气灶具内的电池是否有电，部分用户由于开关旋钮没有压到位导致“站不住火”;一些用户

家中燃气灶具的风门调节过大，氧气进入过多也会导致该问题发生，此时应适当调节风门;部分带熄火保护

装置的灶具，熄火保护针(在点火针旁)距离火焰过远，使熄火保护装置运行切断了气源，用户可通过调节内焰火盖来解决

问题;个别用户燃气灶具内的熄火保护针被油污覆盖、电磁阀门损坏、脉冲损坏等也可导致火焰“站不住”，用户

需找专业维修人员进行维修。

天然气正常燃烧时应为蓝色，居民在使用时经常会出现火焰为红色的“红火”现象，有时还会出现将锅熏黑的现象，

这是什么原因引起的?应该如何解决?

火焰出现“红火”，主要是由天然气燃烧不充分引起的“积炭”现象，所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调节燃气灶

具的风门来改变进氧量，直到火焰变为蓝火;另外，燃气灶具的火盖没摆放正、火盖变形等，也会导致“红火”、

熏锅现象的发生，用户可适当调节火盖的位置;油污等阻塞火盖上的出火口也是问题发生的原因，此时，用户可用牙签、细针等通通火盖出火口。

尊敬的用户您好！非常感谢您选用厅和燃气灶系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,

相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

服务区域；全市各区及周边等辖区均有维修网点，就近派单