小鸭（XIAOYA）煤气灶售后热线/服务电话

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产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。小鸭（XIAOYA）煤气灶维修为广大消费者提供专业

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我们将真心为您服务；用我们的热诚为您解除产品故障

不知道各位小伙伴有没有遇到和小编一样的情况,搬入新租的房子里,买好了柴米油盐，切好了肉和蔬菜，备好了葱姜蒜末，准备好一展厨艺之时~但是屋里的燃气灶打!不!着!火!

这是什么原因呢？可以怎么有效解决？为了更好地帮助各位小伙伴们,小编整理了一些故障资料，做好功课来给大家做个讲解，需要的小伙伴做个参考吧~

煤气灶具点火后为什么会“站不住火”，火焰没多久就熄灭了?

用户首先要检查煤气灶具内的电池是否有电，部分用户由于开关旋钮没有压到位导致“站不住火”;一些用户

家中煤气灶具的风门调节过大，氧气进入过多也会导致该问题发生，此时应适当调节风门;部分带熄火保护

装置的灶具，熄火保护针(在点火针旁)距离火焰过远，使熄火保护装置运行切断了气源，用户可通过调节内焰火盖来解决

问题;个别用户煤气灶具内的熄火保护针被油污覆盖、电磁阀门损坏、脉冲损坏等也可导致火焰“站不住”，用户

需找专业维修人员进行维修。

天然气正常燃烧时应为蓝色，居民在使用时经常会出现火焰为红色的“红火”现象，有时还会出现将锅熏黑的现象，

这是什么原因引起的?应该如何解决?

火焰出现“红火”，主要是由天然气燃烧不充分引起的“积炭”现象，所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调节煤气灶

具的风门来改变进氧量，直到火焰变为蓝火;另外，煤气灶具的火盖没摆放正、火盖变形等，也会导致“红火”、

熏锅现象的发生，用户可适当调节火盖的位置;油污等阻塞火盖上的出火口也是问题发生的原因，此时，用户可用牙签、细针等通通火盖出火口。