博世(BOSCH)维修中心为您解决双桶
洗衣机的安装,清洗保养与维修等一系列服务。我们执行统一的服务标准,坚持24小时报修服务,力求为用户提供细致入微的维修服务。在用户报修过后,经过严格的系统培训的维修技师,以规范的作业流程,带给每个用户不一般的感受。
我们的企业文化就是“忠诚、友善、勤奋、进取” 要给每一个用户满意的服务。我们知道只有做好专业维修服务才能留住更多的老用户,我们也知道只有我们的服务做到让用户满意了,我们才能长久发展下去。所以维修中心全体员工每时每刻都在提醒自己“用户为上、服务是根本”。
拥有严格的管理制度,优良的服务质量,专业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。多来磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的技师,我们至诚致信优良的维修服务温暖着千家万户!
我们以过硬的技术、高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出,为博世(BOSCH)维修服务行业树立了良好服务.先锋的典范。本着“一切服务以您满意为标准”的服务目标,打造舒适的生活服务,让您更好更放心的使用双桶
洗衣机。
我们坚持一切为民服务,一切为满足用户所需要。我们特意开通24小时服务热线!让我们24小时守护您的双桶
洗衣机,只要您需要,我们随时抢修!只要您满意,我们就放心!
服务流程
第一步:拨打服务电话
服务网络全面覆盖全国,各区都有分点,全国提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打统一服务热线。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
第三步:开机检查,预报费用
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。
第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们的服务电话。
备注:为了提高工作效率,让客户得到更好的售后体验,我们特设免转接热线,没有复杂转接语音提示,直接接通
人工客服代表博世(BOSCH)双桶
洗衣机售后维修服务目标:服务质量第一、顾客利益第一,在全市
各地区都有网点,无节假日,24小时报修尊敬的用户您好!因用户报修量加大,客服电话热线有时繁忙,如遇到无
法接通现象,请您耐心等待或者稍后5-10分钟左右再次拨打报修,感谢您的理解,谢谢配合!诚信服务,值得信赖,
节假日正常上班24小时报修及咨询:
须知:如果您需要维修服务,请来电或在线咨询人工客服提供您的地址以及服务信息,客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务
时效:电话客服7*24小时为您服务,一分钟报修,三分钟响应,快速上门