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巧手
洗衣机400客服服务热线:400-015-7795
维修中心有众多工程师的加入、提高了售后服务及
洗衣机维修质量和
洗衣机维修效率。我公司代理牌各种型号洗衣机多年,
与厂家签定常年对消费者有保障协议,十年来磨维修砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的优秀技师,他们至诚的微笑和优质的服务温暖着成都的千家万户!
公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。
为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉电话网上反馈专栏。
公司所有维修、安装人员都有国家劳动部颁发的等级证书。并定期接受厂家的维修培训,经过严格考核,审批合格上岗。公司始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨,“开拓创新、全面发展”的精神,
本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以及遍布全国市区的服务网点,为用户提供优质的维修、安装服务,只要您拨打一个电话,剩下的有维修中心来为您解决!
1、巧手洗衣机后服务维修中心24小时有人值班,一分钟内做出回应
2、城区内上门费30,郊区收取适当上门费(事先商议)
3、实行先检查故障,再报所需费用,较后维修排除的维修服务政策
4、 故障没排除,不收取费用
5、在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用
6、在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费
7、售后服务所有经我公司修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,
在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修
服务目标:做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错! 好生活从巧手
洗衣机售后开始!巧手
洗衣机售后维修,季节在变,我们的服务不变!
报修流程:
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修