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服务区域;全市各区及周边等辖区均有维修网点,统一报修,就近安排维修上门服务
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《工程师背景核查》:身份认证、健康认证
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《工程师工具齐备》:检测、省时省力
二、服务快人两步,省时岂止一点
《响应快、上门快》本服务采用线上预约,3-5分钟响应,就近安排工程师上门,快人一步。
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《直营工程师》:持证上岗,并为工程师购买保险,作业安全,责任由平台保障
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四、实力铸就品牌我们用数据说话
设有27家直属直营全资子公司,容声售后服务/售后服务在线预约号码服务覆盖全国近2200+城市及区域,拥有53000+工程师,涵盖维保服务品类95+,服务家庭与企业3000万+。
五、服务流程
六步标准服务流程,给您安心、贴心的服务
预约下单–上门检测并报价–开始服务–服务完并验收–完成服务提供保修卡–客服回访
六、服务详情
1.若由于我们的原因未能完成服务,不收取任何费用。容声售后服务/售后服务在线预约号码维修后同性质且同部位的故障保修90天(除自备材料、简单维修、人为因素、外观件、动物破坏、私自拆机、进水、玻璃件以及其他不可抗力因素导致的故障)。
2.预约过程不产生费用。服务已包含上门费,上门报价后因客户原因放弃服务仅收取50元上门费。
3.我们会对您的联系方式进行隐藏,请不要私下与工程师联系服务,感谢支持。
公司专业维修为主,本公司始终坚持质量至上,顾客第一的经营原则。严格的管理制度,一流的服务质量,专业的维修技师, 先进的检测设备,良好的至诚信誉,深受广大客户的信赖。
备注:为了提高工作效率,让客户得到更好的售后体验,我们特设免转接热线,没有复杂转接语音提示,直接接通
人工客服代表容声子母双桶
洗衣机售后维修服务目标:服务质量第一、顾客利益第一,在全市
各地区都有网点,无节假日,24小时报修尊敬的用户您好!因用户报修量加大,客服电话热线有时繁忙,如遇到无
法接通现象,请您耐心等待或者稍后5-10分钟左右再次拨打报修,感谢您的理解,谢谢配合!诚信服务,值得信赖,
节假日正常上班24小时报修及咨询:
—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天竭诚为您服务。
在此,公司强调,各服务网点 坚持"谁销售谁提供服务"的本原则,同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作,新网点固然重要,但不能轻易撤换旧网点。
服务永无止境,维修精益求精,维修中心的员工 要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信你的选择没有错!好生活从开始,随着我国的生活水平日益,
以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
尊敬的容声子母双桶
洗衣机维修全国免费报修用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务:剩下的事情由我们来做。
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洗衣机在使用中如果出现了故障,就要及时的进行维修。
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