超人燃气灶西城区附近服务网点|24小时服务热线

超人燃气灶全国服务统一热线：400-015-7795（温馨提示:拨打该号码即可）

备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表

超人燃气灶售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。

 

随着用户的增多，燃气灶维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务!

超人燃气灶24小时服务中心专业维修燃气灶的各种故障问题，公司有优秀的维修人员和精练的技术，

我们还以诚信为生命线，靠讲信誉、守承诺，赢得客户的信任与支持。高标准要求自己，把客户交给我们的工作做到至始至终，尽善尽美。

随着我国的生活水平日益，超人已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便! 

超人售后维修服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，

以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。 

(1)严格按照程序及作业规程，确保维修质量

(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。longfu

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

(6)经我中心  的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心

检查气源是否匹配

若燃气灶适用气源与家中的气源不匹配就很可能造成黄火、红火发生，这个则需要通过更换燃气灶或者更改气源类型
解决，这种情况需要请专门的技术人员上门操作。

 打不着火？ 

先查原因再解决~

没有燃气若是日常使用中不留心查看，或者比较忙，忘记购气也是常有的事情，所以在碰到燃气灶打不着火时，
首先要查看是否还有气。

出现黄火、红火啥原因？

燃气需要跟空气充分混合才能正常燃烧，否则就会产生黄火或者红火，不仅费气，烧饭的效果还不好。出现黄火或红火

可以检查下是否是以下几种原因：

检查有无杂质

空气中的杂质产生的焰色反应，或者燃气中有杂质都可能造成黄火或者红火，可检查一下是否在使用过程中有杂物掉落到
燃烧器内，建议使用纯度较高的燃气并保持橱柜内空气干燥。

检查风门进气量

一次空气进气量不足或风门调节不当可能造成黄火、红火情况产生，检查一下燃气灶下方的风门调风板，调节一下调风板开关，
有可能是有东西阻挡，才让燃烧变得不充分。

检查火盖是否变形

火盖变形、喷嘴与炉头引射管不对中、或者喷嘴、气管、火盖有异物，都会造成黄火或者红火情况，在冷却状态下看看火盖和燃
气器炉头是不是还吻合，有没有明显的缝隙。

检查通风情况

如果室内氧气含量降低，也会造成燃烧不充分。若燃气灶所在环境比较密封，就需要打开窗户保持通风，增加室内氧气含量。

尊敬的用户您好！非常感谢您选用超人燃气灶系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,

相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

服务区域；全市各区及周边等辖区均有维修网点，就近派单