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热水器售后维修服务热线:
400-9-015-7795
24小时随时接受用户报修,无节假日,格兰仕售后服务中心多年维修经验,解决格兰仕维修,
检测、不打火、漏水、报警、不加热、跳闸、不开机等故障。技术力量雄厚,拥有严格的
管理制度,拥有一流的服务质量,先进的检测设备,专业的维修技师,良好的信誉 。
博得业界的一直好评和赞誉,并得到了广大顾客的满意。
一、报修流程:
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>
用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
A7:热水温度传感器损坏
解决方法:检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路,必要时更换传感器。
Ad:水箱温度传感器不能识别
解决方法:检查温度传感器和连接电缆,必要时更换温度传感器。
C1:风机转速过低
解决方法:检查电压电压,还有就是检查烟管系统,必要时清洁或者修复。
C4:风机关闭时风压开关不能打开
解决方法:检查风压开关和布线,检查连接软管。
C6:风压开关不能关闭
解决方法:检查带插头的鼓风机电缆以及鼓风机,如果损坏就需要更换鼓风机。检查风压开关和烟气输送装置。
C7:风机不能运行
解决方法:检查带插头的鼓风机电缆以及鼓风机,发现损坏的话就要更换。
CE:取暖设备的注水压力过低
解决方法:往取暖系统内部注水即可。
d7:燃气费损坏
解决方法:检查连接的电缆,检查燃气阀门,必要时更换燃气阀门。
E2:采暖出水温度传感器损坏。
解决方法:检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路,必要时更换传感器。
E9:主换热器上的限温器被触发
解决方法:
1、检查限温器和连接电缆是否中断,必要时更换。
2、检查供暖设备的工作压力
3、检查限温器,必要时更换。
4、检查泵启动的情况,必要时更换水泵。
5、检查保险装置,必要时更换。
6、为设备排气
7、检查水侧的主换热器,必要时更换。
8、检查烟气温度限制器和连接电缆是否中断,必要时更换
a、保证上门及时性,严格按照约定时间上门服务。
b、选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
c、严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。
e、修复后的家电产品保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题,
造成用户的机器再次出现原故障,我们将负责免费进行维修。
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