如在使用过程中出现故障或其他疑惑请拨打客服热线:400-015-7795(温馨提示拨打该号码即可)剩下的事情由我们来做。
尊敬的用户,如您的烟机使用过程中出现故障问题,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的事情由我们来做,
当您需要维修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。服务区域:市区及周边乡镇(各区等等)均有维修服务网点,就近安排师傅
上门维修。
先议价维修后收费,30分钟上门,收费合理,并保证修不好不收费。所维修的电器较少一年保修(大型产品保险时间更长),保修期内出现相同问题,不限次数,免费
上门维修
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3.无包修凭证或有效购买凭证的;
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6.处理品、已超过包修期的产品
费用说明:
1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解。
2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际成交价格,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。
4、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;
5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打官方客服电话进行投诉
6、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡
服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-22:00)
2.师傅接单后2小时到达目的地(特殊情况除外)
3.所修一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.维修师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
方太烟机全国统一服务热线/统一服务24小时全国客服
烟机在我们的生活中是很常见的,也是使用最频繁的,它为我们的一日三餐都做出了很大的贡献,那么在
日常使用中,烟机常见的问题有哪些呢?接下来烟机维修网小编来给大家分享一下:方太
烟机见故障原因解析。
烟机不启动?
检查电源插座是否有电,插头与插座之间以及电源开关是否接触不良;
检查启动电容器是否损坏,若损坏应更换同规格电容器;
若怀疑电机轴承损坏卡死,导致转轴不能转动,可拨动风叶判断是否卡死,若损坏则需更换轴承;
若上述几项均未发现问题,则可能是电机定子绕组短路或烧毁,一般需更换电机才能排除。
抽油烟效果不佳?
对于新安装的烟机,应首先检查安装位置是否太高,烟机的功率是否太小等,再逐一检查以下几项;
检查出风口方向是否合适,若逆风,会使烟机排烟不畅,影响抽油烟效果。适当缩短排气管,重新选择出风口方向;
检查密封是否良好,包括烟机周围及自身的密封条是否变形漏气,维修方法是堵塞烟机周围的缝隙或更换密封条;
内循环式活性碳失效,更换活性碳;
室内外压差过大,适当打开门、窗减小室内外压差;
电压过低,必要时要配置稳压器;吸风通路被油污堵塞,清洗油污。
噪音太大?
轴承磨损严重,更换同型号轴承;
风叶松动或变形, 校正风叶,调风叶的动、静平衡;
新机会存在装配不当使风叶松动发出异响,重新正确装配、紧固风叶紧钉。
第一步 拨打热线;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修;