尊敬的用户您好!非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督
,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,
为您及其他消费者提供全程服务,您一个电话剩下的交给我们。
迅达
热水器售后服务电话(全国统一网点)24小时客服热线:
全市服务:〔1〕服务区域市区及周边。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天蔬诚为您服务。
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一、报修流程:
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>
用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
故障代码含义分析:迅达
热水器显示EA:未检测到火焰故障。
故障现象:迅达
热水器显示EA故障代码,开机后,显示屏显示这个ea就无法使用了。
1、检查地线是否有效连接
2、检查燃气阀门是否开启
3、检查燃气接口压力,必要时校正
4、检查电源连接
5、检查电机和电缆,必要时更换
6、检查烟管系统,必要时清洁和修复
7、检查燃气设置,必要时校正
8、使用天然气时,检查外部气体流量检测器,必要时更换
9、清洁主换热器
10、检查燃气阀门是否损坏,必要时更换
a、保证上门及时性,严格按照约定时间上门服务。
b、选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
c、严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。
e、修复后的家电产品保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题,
造成用户的机器再次出现原故障,我们将负责免费进行维修。
迅达
热水器维修售后服务中心目前在全国各地均有服务网点
北京、天津、广州、上海、重庆、合肥、安庆、深圳、
珠海、桂林、哈尔滨、杭州、石家庄、洛阳、岳阳、济南、常州、昆山、南通、无锡、扬州、
南昌、沈阳、南京、 福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、太原、绵阳、武汉
昆明、宁波等开设维修部网点,提供
林内热水器维修售后服务。