奥特朗热水器全国服务热线 -官方统一客服

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闪电家修网

3496

2023-02-15 09:54:25

尊敬的用户您好,售后24小时为您提供服务,维修热线:400-015-7795



为广大消费者提供专业的家用电器、商用电器等维修、清洗、拆装等服务。
全国各地都可以提供上门服务。为您提供专业能率热水器维修服务、清洗保养及售后服务。

一、报修流程:
 
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>

用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
 
二、报修说明:
 
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
 
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
 
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
 
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
 
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险

1、显示屏无显示如何处理?

①检查漏电保护开关复位键状态,重新按复位键通电;

②检查插座供电是否正常,如果没有测电笔,可换上其他小家电确认;

2、显示屏出现代码如何处理?

显示E1:表示点不着火或意外熄火

请逐一检查:

①检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态;

②检查燃气是否用完。(管道燃气:需检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电;瓶装液化气:需检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏);

③检查管道中是否有空气。可间隔约十秒,重复点火将管道内空气排出;如仍不能解除则可进行报修。

显示E5:表示风压系统保护异常

请逐一检查:

①外界风是否较大而影响废气排出,待风力稍小后再使用;

②电压偏低(低于187V);

③排气管道或出气口堵塞,须清除堵塞物方可使用;如仍不能解除则可进行报修。

显示E9:表示水泵故障,循环水路异常

请逐一检查:

①检查水管上的进水、出水、回水角阀是否全部打开;

②首次安装后泵内有空气,须排空;

显示En:表示连续使用超过20分钟

该代码提示用户不能连续长时间使用热水器,其实不属于故障哦。关闭热水龙头,片刻或待热水器稍冷即重新打开即可

显示其他代码

拨下电源插头,待五秒后重新通电启动热水器,如仍不能解除则可进行报修。

3、出水温度上不去如何处理?

如温度设定50度,但实际出水温度只有35度。检查燃气阀门是否开到最大位置,适当关小热水龙头出水量。

4、出水温度波动较大如何处理?

如温度设定42度,但实际在39与46度之间来回上下波动。可适当关小进水角阀,在热水器上设置好使用温度,尽量避免使用混水阀。

奥特朗热水器24小时服务中心,欢迎您的咨询。

多年来,我们本着信誉至上, 至信至诚, 开拓市场, 争创一流, 以

信为本, 以质求生的宗旨目标,以专业的技术, 优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。

我们现在服务范围已经辐射到城市的每一个脚落,在全国各市均有维修网点,支持24小时在线预约

工程师可快速上门,现场为您解决问题提供完善的保障服务。在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行

确保维修质量。我们明码标价,合理收费,如因我公司原因未能修复的电器,公司不收任何费用。

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