统帅燃气灶全国统一服务热线-全国24小时客服报修中心

当您的统帅燃气灶维修出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线

即刻解决烦恼!拨打 服务热线后，请描述电器所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决 您的烦恼。

您还需要描述电器的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能留下行车路线，

我们将能更快更方便的提供服务。

最后您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 服务时间。

一、报修流程：

 

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>

用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

 

二、报修说明：

 

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

 

【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

 

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

 

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

 

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

产生原因及排除方法：

①调风板开度过大，使一次空气系数过大，容易造成回火，此时通过调节调风板可以排除；

②气源管路、减压阀、燃烧器喷嘴、火子L被饭莱的渣滓、炭黑或其他物质堵塞液化气钢瓶中燃气压力不足

会使燃气出流速度降低，造成回火，此时，可以通过清理污物、充气避免；

③有时，也会出现因喷嘴不正或喷嘴孔径偏心，使燃气喷出时受到阻碍而造成回火，

此时，应校正燃气喷嘴的中心线或更换喷嘴；

④还有一种情况，是燃气燃烧时间过长，引射管和喷嘴的温度过高，会加速火焰的燃烧速度而产生回火，

此时可关闭燃气，让引射管和喷嘴冷却后再重新点火。

3、什么是黄焰？

燃气正常的燃烧火焰呈浅蓝色。当一次空气不足时，由于碳氢化合物在高温、缺氧条件下分解生成固体碳粒

，像雾一样分散在气体中，这些碳粒燃烧时，会呈现明亮的淡黄色火焰，有时也呈红黄色, 被称为黄焰。

出现这种情况时，熊熊燃烧看起来似乎火很旺,实际上火苗软而无力,

热效率很低,并使锅底积碳,而且会造成空气污染。

统帅燃气灶维修服务承诺

a、保证上门及时性，严格按照约定时间上门服务。

b、选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

c、严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。

e、修复后的家电产品保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题,

造成用户的机器再次出现原故障，我们将负责免费进行维修。

服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，

中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，

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