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备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表

圈厨天然气灶售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。

随着用户的增多，天然气灶维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务!

圈厨天然气灶24小时服务中心专业维修天然气灶的各种故障问题，公司有优秀的维修人员和精练的技术，

我们还以诚信为生命线，靠讲信誉、守承诺，赢得客户的信任与支持。高标准要求自己，把客户交给我们的工作做到至始至终，尽善尽美。

我们坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!我们会以便捷

的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。圈厨天然气灶售后维修服务中心十几年来始

终奉行着真诚、坦诚、竭诚为客户服务的经营宗旨，以诚实信用的职业道德、科学规范的工作服务、熟练高超的服务技能、

透明公道的服务价格、舒适优雅的服务环境赢得社会各界的大力支持和信任

售后维修服务中心24小时监督24小时内上门作为,天然气灶服务行业的先锋，中心具有完善的管理、规范的服务、专业的技术、合理的服务

维修工程师都是经过严格的生产厂商培训不仅精通的维修还能对安装，维护保养进行针对性的优化.使您的工作效率达，耗电量达低

工作人员可以迅速判断存在的故障点，并提出好快的问题解决方案，维修中心建立了强大的技术问题解决处理管理系统-每一次的问

题的发现问题的现象，此问题牵扯的其他问题（现象及解决描述）解决均会记录下来撰写技术方案寻找解决途径及方案，前车之鉴后事之师！

专业专注厂家维修的发展之路。本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，以及遍布各区域的服务网点，为用户提供优质服务

检查气源是否匹配

若燃气灶适用气源与家中的气源不匹配就很可能造成黄火、红火发生，这个则需要通过更换燃气灶或者更改气源类型
解决，这种情况需要请专门的技术人员上门操作。

打不着火？

先查原因再解决~

没有燃气若是日常使用中不留心查看，或者比较忙，忘记购气也是常有的事情，所以在碰到燃气灶打不着火时，
首先要查看是否还有气。

内延或外延火盖不出火、火焰较小等是由什么原因引起的?

此类情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等，被油污、杂质等阻塞而引起的。对于火盖出火孔被堵，用户可用牙签、

细针通一通，喷嘴堵塞需要专业维修人员进行清理或更换;另外，电磁阀等零件被污物污染也会致使火焰较小、不出火

等问题，此时需要专业维修人员进行清理、维修。

在使用天然气做饭有时候会闻到一股异味，为什么?

天然气置换后，很多用户反映在使用天然气时会闻到异味，这大多是由于天然气燃烧不充分、产生废气外溢引起的，此时

用户需要适当调节灶具风门，让氧气与天然气混合使天然气充分燃烧;另外，闻到异味有可能是由于天然气泄漏引起，对此，

天然气用户要引起重视，检查胶管与炉具及管道连接处的夹子是否夹好，是否出现脱落、松动，胶管是否出现了老化、断裂，

当胶管出现发硬、发黏的现象时，应及时更换胶管，最好一年更换一次胶管，以防漏气。

尊敬的用户您好！非常感谢您选用圈厨天然气灶系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,

相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

服务区域；全市各区及周边等辖区均有维修网点，就近派单

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如果以上无法解决您的问题，拨打全国服务热线：（点击该号码即可免费拨打）安排师傅上门解决。

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