能率天然气灶青浦区售后服务|人工客服中心

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闪电家修网

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2023-02-15 09:54:25

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内延或外延火盖不出火、火焰较小等是由什么原因引起的?

此类情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等,被油污、杂质等阻塞而引起的。对于火盖出火孔被堵,用户可用牙签、

细针通一通,喷嘴堵塞需要专业维修人员进行清理或更换;另外,电磁阀等零件被污物污染也会致使火焰较小、不出火

等问题,此时需要专业维修人员进行清理、维修。


在使用天然气做饭有时候会闻到一股异味,为什么?

天然气置换后,很多用户反映在使用天然气时会闻到异味,这大多是由于天然气燃烧不充分、产生废气外溢引起的,此时

用户需要适当调节灶具风门,让氧气与天然气混合使天然气充分燃烧;另外,闻到异味有可能是由于天然气泄漏引起,对此,

天然气用户要引起重视,检查胶管与炉具及管道连接处的夹子是否夹好,是否出现脱落、松动,胶管是否出现了老化、断裂,

当胶管出现发硬、发黏的现象时,应及时更换胶管,最好一年更换一次胶管,以防漏气。


现有的燃气器具使用寿命大约几年?

根据《家用燃气燃烧器具安全规定》、《家用天然气灶具》(GB16410-2008)国家标准等相关文件规定,家用

天然气灶具使用年限为8年、燃气热水器的使用年限为6年、燃气报警器的使用年限为3年。“超龄”燃气器具暗

藏安全隐患,需及时更换。



使用天然气时家中出现异味,但燃气报警器并没有报警是什么原因?

首先要选好燃气报警器的安装位置,不能将其放置在橱柜中,应将燃气报警器安装在以天然气灶具为中心,半径

为1米的范围内。另外,部分居民家中的燃气报警器长时间暴露在外,会被油烟腐蚀,表面被油污包裹,影响了正常工作。此时,

市民可将女士丝袜套在燃气报警器外,不仅防油烟还可防止蚊虫钻进燃气报警器;同时,市民需及时更换女士丝袜确保燃气报警器的清洁。



天然气灶具的阀体开关旋转钮为什么不好旋动甚至旋转不动,出现卡死现象?

用户在做饭时经常将油污、实物杂质等掉进旋转阀体开关内,致使其阀体生锈、积油,产生不易旋转的情况。这时,用户只需对其

进行清洗,如果长期没有清理旋转阀体开关而造成其锈死,则应找专业人员进行维修。


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