热水器服务热线 -官方24小时客服

尊敬的用户您好，售后24小时为您提供服务，维修热线：400-015-7795

为广大消费者提供专业的家用电器、商用电器等维修、清洗、拆装等服务。

全国各地都可以提供上门服务。为您提供专业能率热水器维修服务、清洗保养及售后服务。

    一、检查

 

我们会按照预约的服务时间，准时的到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器 的故障，

以便对症排除故障。技师经过测试和排查，会检查出大体故障原因。

 

    二、预算维修费用

 

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并预算出维修此故障所需的费用，

经双方同意当场维修，让您放心满意

 

  三：维修排除故障

 

如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，

您可以当面开机验 收一下，直到您认为满意为止。

 

   四：提供修后保障

 

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、

服务时间、保修时间，以及我们公司的服务电话和监督电话。

 

  热水器维修售后四项保证

 

  一，快速

关于热水器维修咨询您可拨打热线电话，我们将快速对应。

 

  二，随时

 

365天、每天24小时随时都有专人受理有关热水器维修的所有服务业务。

 

  三，亲切

 

珍惜与客人的每一次交流，亲切对应。

 

  四，确实

 

作为热水器维修的专业维修商，由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应。

1、显示屏无显示如何处理？

 

①检查漏电保护开关复位键状态，重新按复位键通电；

 

②检查插座供电是否正常，如果没有测电笔，可换上其他小家电确认；

 

2、显示屏出现代码如何处理？

 

显示E1：表示点不着火或意外熄火

 

请逐一检查：

 

①检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；

 

②检查燃气是否用完。（管道燃气：需检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电；瓶装液化气：需检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏）；

 

③检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出；如仍不能解除则可进行报修。

 

显示E5：表示风压系统保护异常

 

请逐一检查：

 

①外界风是否较大而影响废气排出，待风力稍小后再使用；

 

②电压偏低（低于187V）；

 

③排气管道或出气口堵塞，须清除堵塞物方可使用；如仍不能解除则可进行报修。

 

显示E9：表示水泵故障，循环水路异常

 

请逐一检查：

 

①检查水管上的进水、出水、回水角阀是否全部打开；

 

②首次安装后泵内有空气，须排空；

 

显示En：表示连续使用超过20分钟

 

该代码提示用户不能连续长时间使用热水器，其实不属于故障哦。关闭热水龙头，片刻或待热水器稍冷即重新打开即可

 

显示其他代码

 

拨下电源插头，待五秒后重新通电启动热水器，如仍不能解除则可进行报修。

 

3、出水温度上不去如何处理？

 

如温度设定50度，但实际出水温度只有35度。检查燃气阀门是否开到最大位置，适当关小热水龙头出水量。

 

4、出水温度波动较大如何处理？

 

如温度设定42度，但实际在39与46度之间来回上下波动。可适当关小进水角阀，在热水器上设置好使用温度，尽量避免使用混水阀。

售后维修服务承诺：

 

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

 

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

 

(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，

 

保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

 

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

 

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急

 

为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

 

(6)经我中心(维修中心)维修的机器一律实行保修，

在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。

 

售后服务中心,提供燃气热水器维修移机清洗维修

 

全国各大主城区均设维修网点,400客服24小时免费在线咨询,只需您一个电话,我们竭诚为您服务

全国售后维修服务网点

 

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