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闪电家修网

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2023-02-15 09:54:25

耶鲁智能锁售后维修24小时客服热线:〔1〕400-015-7795

随着用户的增多,耶鲁锁修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务。

我们在使用耶鲁锁的时候可能会遇到这样那样的问题,

今天小编做了一个关于耶鲁锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧! 




1、新购买的锁如何安装? 

无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。 




2、如何新增、删除指纹或密码? 

连续按两次【*】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“12345678”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等。 




3、如何更换电池? 

当锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换4节1.5V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K7锁,


将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K7的电池盖比较紧,建议大家多试几次。 



4、电池彻底没电了怎么办? 

每套耶鲁锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为9V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口) 




5、APP下载 

通过耶鲁智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“耶鲁锁配套APP怎么下载”) 




6、如何使用蓝牙开锁? 

1.打开手机蓝牙功能 




2.打开耶鲁智能APP并注册后,靠近锁,点击右上角“+”,搜索到您的锁并配对。 




3.通过蓝牙+APP,即可实现手机蓝牙极速解锁,纵向丝滑!(“耶鲁锁怎么绑定APP”) 




7、如何使用远程APP授权开锁? 

第一步: 




打开手机APP,点击自家的博世锁,再点击“添加用户” 




第二步: 输入对方的耶鲁APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“耶鲁智能”APP。


第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”) 



8、如何恢复出厂设置? 

如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持3秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。 


公司理念:   

【营理理念】质量是中心发展的基石;诚信是人格的标志    




【服务标准】客户永远是对的   




【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务   




【服务作风】快速反应闪电行动   




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