创尔特热水器服务热线 -全国统一官方网站400服务中心

创尔特热水器售后维修服务热线

  

当您的创尔特热水器维修出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线

即刻解决烦恼!拨打 服务热线后，请描述电器所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决 您的烦恼。

您还需要描述电器的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能留下行车路线，

我们将能更快更方便的提供服务。

最后您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 服务时间。

一、报修流程：

 

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>

用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

 

二、报修说明：

 

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

 

【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

 

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

 

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

 

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

A7：热水温度传感器损坏

解决方法：检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路，必要时更换传感器。

Ad：水箱温度传感器不能识别

解决方法：检查温度传感器和连接电缆，必要时更换温度传感器。

C1：风机转速过低

解决方法：检查电压电压，还有就是检查烟管系统，必要时清洁或者修复。

C4：风机关闭时风压开关不能打开

解决方法：检查风压开关和布线，检查连接软管。

C6：风压开关不能关闭

解决方法：检查带插头的鼓风机电缆以及鼓风机，如果损坏就需要更换鼓风机。检查风压开关和烟气输送装置。

C7：风机不能运行

解决方法：检查带插头的鼓风机电缆以及鼓风机，发现损坏的话就要更换。

CE：取暖设备的注水压力过低

解决方法：往取暖系统内部注水即可。

d7：燃气费损坏

解决方法：检查连接的电缆，检查燃气阀门，必要时更换燃气阀门。

E2：采暖出水温度传感器损坏。

解决方法：检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路，必要时更换传感器。

E9：主换热器上的限温器被触发

解决方法：

1、检查限温器和连接电缆是否中断，必要时更换。

2、检查供暖设备的工作压力

3、检查限温器，必要时更换。

4、检查泵启动的情况，必要时更换水泵。

5、检查保险装置，必要时更换。

6、为设备排气

7、检查水侧的主换热器，必要时更换。

8、检查烟气温度限制器和连接电缆是否中断，必要时更换

创尔特售后维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，

保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急

为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心(创尔特维修中心)维修的机器一律实行保修，

在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。

创尔特售后服务中心,提供创尔特燃气热水器维修移机清洗维修

全国各大主城区均设维修网点,400客服24小时免费在线咨询,只需您一个电话,我们竭诚为您服务

服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，

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