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用户增多，维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解`全天候、全天时为您服务

全国统一油烟机售后维修服务中心真诚服务，各区设有服务网点，高级工程师两小时上门服务！

 

1、火王油烟机后服务维修中心24小时有人值班，一分钟内做出回应

 

2、城区内上门费30，郊区收取适当上门费（事先商议）

 

3、实行先检查故障，再报所需费用，较后维修排除的维修服务政策

 

4、 故障没排除，不收取费用

 

5、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用

 

6、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费

 

7、售后服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，

 

在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修

 

琴键开关失灵？

如果按下琴键开关能锁住，各档按下都不能启动电机，则公共连线断路，查出并重新焊好；

 

如其中一档按下电机不能运行，另外档正常，表明只有失控那一档的接点损坏或分档连线断落，应修复接点和连线；

 

如按下琴键开关电机能运行，松开后琴键锁不住，主要是开关中导电弹簧变形与导电片接触不上，或开关弹簧片位移或脱落，应调整弹簧片或更换新开关；

 

如按下琴键开关两档都锁住，说明互锁弹簧被挤压变形、位移，应调整修理互锁弹簧。

 

 

 

 

影响炊事火源热量？

排风量选择过大，引起热量浪费，延长了加热时间，要适当选择排风量；

 

油烟机安装过低，应适当提高油烟机的高度。

 

 

 

触摸开关不灵？

更换开关玻璃板。

 

 

 

内部清洗部位？

清洗油烟机最重要的是清洗油烟机的叶轮和内壁！

 

叶轮由于高速运转，是油烟吸附和污染最严重的地方；

 

其次就是内壁，由于内壁油烟污染，平时又不可能擦洗所以内壁也是污染的重灾区！

第一步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；