格兰仕空调售后服务电话/（全国售后服务热线电话）

 

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一、报修流程：

 

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>

用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

 

二、报修说明：

 

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

 

【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

 

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

 

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一、中央空调维修思路

1、工作时整机自动停机问题：使用过程中经常自动停机，但立刻开机又能重新发动，制冷作用很好，停机时刻无规律。用万用表测供电电压正常，作业时测主板各极电压都很正常，替换主板重复试机，偶尔也会呈现该问题，则主板正常，将电压表一向接入内机接线端子口重复试机，发现空调停机时电压表的读数下降，立刻又康复正常，置疑供电接触不良，用手对插头动一动，电压表的读数也摇摆起来，拆开电源插座发现紧固零线端的螺丝未拧紧，并且打火，替换新插座后重复试机，问题消失。

2、压缩机发动频频问题：该机使用过程之中，发现制冷作用较差，并且室外机压缩机作业噪音大，上门检测其作业电压，压缩机发动后电压223V，此刻制冷作用还能够，大约10min后，室外压缩机噪音增大，7-8min后，压缩机停机，内机只送风，约5min后压机再发动，查外机作业环境，冷凝器外表结有灰尘，置疑散热不好引起压机停机，清洗外机冷凝器后，试机问题仍在，打开外机机壳，感觉压机特别冻手，查看各接线，接线没有问题，接上压力表及钳上电流表开机，压力7Kgfcm2，电流8.7安，则是压力过高引起压机保护。仔细观察外机电扇电机转速较之前作业缓慢许多，替换外机电扇电容后，试机风机转速增大，此刻作业压力降至4.8Kgfcm2，作业电流也降至6安。空调制冷正常，无频频开停机的现象。

3、其他状况若未查问题原因此强行作业，会造电路过电压或过电流，然后损坏正常元件。变频空调常用四只保险管，分别装在电源板、卧室机控制板、室外控制板、主电源电路中。保险管熔断因为相应电路析或回路里有短路。若只替换保险管而不找原因，很可能形成其元件因过流过压而损坏。

变频空调通常只要23只发动电容，空量在4802000uf间，如断路、电容击穿、参数变化、电源回路、会发生流等问题，然后损坏某些元件，使压缩机无法正常发动。修变频空调，应先弄清楚电路原理及各元件正常参数，记下各关键元件正常数据，呈现问题后，测量对照，便能找出问题并排除。

二、中央空调如何保养

1、对空调的深度保养请专业技术人员对空调从内到外核心零部件进行的全面彻底清洁保养，及时发现空调隐藏的问题，有效延长其使用寿命，且更健康、节能。对空调的深度保养一般23年一次即可。

2、对空调的换季保养空调长期不使用时，为了使空调内部充分干燥，应先以送风模式运转4小时，并将风扇马达部分加点润滑油，随后切断电源，再用封套将空调遮盖，将室外机体罩上保护罩，以免日晒雨淋。同时用干净、柔软的干布将遥控器擦拭干净，并卸下电池。在重新使用空调时，要做一下基础保洁，并做一下运转试验。

格兰仕空调维修售后服务中心目前在全国各地均有服务网点

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