开利空调全国售后电话多少/全国统一官方总部维修电话

 

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一、报修流程：

 

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>

用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

 

二、报修说明：

 

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

 

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故障现象：安装使用半年后，空调开机不规则的显示P0模块保护，且后期发生频率较高，有时开机半小时，有时开机10分钟。

故障范围：室外电控、压缩机、压缩机、连接线组。

变频模块故障处理的思路及步骤：

步骤一：开机检查室内机L、N有230V电源电压输出到室外，N、S之间有直流2-24V脉冲电压，故判定故障在室外机。

步骤二：通过试机次压缩机运行3分钟后室内机显示P0，第二次压缩机运行10分钟后显示P0，打开外机壳，发现电源指示灯亮，用万用表测得模块P、N端有300V直流电输入，可以判定外电路板整流滤波电路是正常的。

步骤三：关掉整机电源，待指示灯全部熄灭后，把压缩机输入U，V，W插件拔下，用万用表二级管档，测变频IPM模块，测量电控板上U（蓝）、V（红）、W（黑）相互之间的电阻，测量UV、VU、UW、WU、VW、WV，正常情况下模块6个组合电阻应在300K-800K之间，且阻值平衡，若其中出现电阻小于100K或大于3M，或阻值不平衡（差值大于30K），则模块损坏，经检测模块6路阻值为450K，阻值正常。

步骤四：用万用表二级管档测量压缩机三相绕组的阻值及绝缘，阻值均为1.6，无短路及开路现象。当测试压缩机绕组对外壳的绝缘，偶然发现压缩机绕组对外壳的阻值为零，存在短路现象，进一步检查发现压缩机连接线与外机铜管之间间隙过小，压缩机长期运行时，压缩机线组与铜管发生摩擦，导致压缩机连接线组绝缘受损，开机运行时绕组与地之发生间断性短路，导致模块电流过大，不定时出现P0模块保护。处理措施：更换压缩机连接线，调整连接线与压缩机回气管之间间距避免再次摩擦。通电试机正常。

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