尊敬的用户您好!非常感谢您选用系列产品! 服务热线:400-015-7795
谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督
,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,
为您及其他消费者提供全程服务,您一个电话剩下的交给我们。
日立
空调售后服务电话(全国统一网点)24小时客服热线:
全市服务:〔1〕服务区域市区及周边。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天蔬诚为您服务。
维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!
一、报修流程:
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>
用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
日立空调24小时服务部提供专业
空调维修、安装、清洗及保养,多年专业从事
中央空调、家用空调、商用
空调维修安装、移机、清洗保养、检测、加氟利昂、中央
空调维修保养、维护等业务。
空调部分故障及其维修:
1、开机三无,(既不制冷热、不启动、电源指示灯不亮)。
2、电源指示灯亮(不制冷热、遥控不起作用)。
3、按键不灵(按键没反应、个别按键不起作用)
4、声音不正常(内机声音大、外机声音大等)。
5、开机就自动保护停机(不制冷热、室内机有风)。
6、开机压缩机不启动(不制冷热、但内外风机工作正常)。
7、无规律自动关机(开机后不久温度达不到就自动关机)。
8、制冷不停机(室内温度过低)。
9、开机后机器内有异响(机内有吱吱响声)。
10、不能遥控(遥控器不起作用、或灵敏度不高)。
11、机器运转正常,但不制冷热(缺氟、漏氟)。
12、室内机结霜(制冷热效果差、或是不制冷)。
13、不化霜(不能自动化霜)、内机漏水。
客户可签维修保养合同,公布公司营业执照、实体门店,服务全市,我们时刻为您准备着。
故障现象:安装使用半年后,空调开机不规则的显示P0模块保护,且后期发生频率较高,有时开机半小时,有时开机10分钟。
故障范围:室外电控、压缩机、压缩机、连接线组。
变频模块故障处理的思路及步骤:
步骤一:开机检查室内机L、N有230V电源电压输出到室外,N、S之间有直流2-24V脉冲电压,故判定故障在室外机。
步骤二:通过试机次压缩机运行3分钟后室内机显示P0,第二次压缩机运行10分钟后显示P0,打开外机壳,发现电源指示灯亮,用万用表测得模块P、N端有300V直流电输入,可以判定外电路板整流滤波电路是正常的。
步骤三:关掉整机电源,待指示灯全部熄灭后,把压缩机输入U,V,W插件拔下,用万用表二级管档,测变频IPM模块,测量电控板上U(蓝)、V(红)、W(黑)相互之间的电阻,测量UV、VU、UW、WU、VW、WV,正常情况下模块6个组合电阻应在300K-800K之间,且阻值平衡,若其中出现电阻小于100K或大于3M,或阻值不平衡(差值大于30K),则模块损坏,经检测模块6路阻值为450K,阻值正常。
步骤四:用万用表二级管档测量压缩机三相绕组的阻值及绝缘,阻值均为1.6,无短路及开路现象。当测试压缩机绕组对外壳的绝缘,偶然发现压缩机绕组对外壳的阻值为零,存在短路现象,进一步检查发现压缩机连接线与外机铜管之间间隙过小,压缩机长期运行时,压缩机线组与铜管发生摩擦,导致压缩机连接线组绝缘受损,开机运行时绕组与地之发生间断性短路,导致模块电流过大,不定时出现P0模块保护。处理措施:更换压缩机连接线,调整连接线与压缩机回气管之间间距避免再次摩擦。通电试机正常。
日立
空调维修售后服务中心目前在全国各地均有服务网点
北京、天津、广州、上海、重庆、合肥、安庆、深圳、
珠海、桂林、哈尔滨、杭州、石家庄、洛阳、岳阳、济南、常州、昆山、南通、无锡、扬州、
南昌、沈阳、南京、 福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、太原、绵阳、武汉
昆明、宁波等开设维修部网点,提供天加
空调维修售后服务。