燃气热水器售后维修电话 (全国统一官方)24小时400客服

热水器售后维修服务热线：400-015-7795

  

当您的热水器维修出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线

即刻解决烦恼!拨打 服务热线后，请描述电器所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决 您的烦恼。

您还需要描述电器的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能留下行车路线，

我们将能更快更方便的提供服务。

最后您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 服务时间。

一、报修流程：

 

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>

用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

 

二、报修说明：

 

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

 

【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

 

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

 

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

 

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

1、显示屏无显示如何处理？

①检查漏电保护开关复位键状态，重新按复位键通电；

②检查插座供电是否正常，如果没有测电笔，可换上其他小家电确认；

2、显示屏出现代码如何处理？

显示E1：表示点不着火或意外熄火

请逐一检查：

①检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；

②检查燃气是否用完。（管道燃气：需检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电；瓶装液化气：需检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏）；

③检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出；如仍不能解除则可进行报修。

显示E5：表示风压系统保护异常

请逐一检查：

①外界风是否较大而影响废气排出，待风力稍小后再使用；

②电压偏低（低于187V）；

③排气管道或出气口堵塞，须清除堵塞物方可使用；如仍不能解除则可进行报修。

显示E9：表示水泵故障，循环水路异常

请逐一检查：

①检查水管上的进水、出水、回水角阀是否全部打开；

②首次安装后泵内有空气，须排空；

显示En：表示连续使用超过20分钟

该代码提示用户不能连续长时间使用热水器，其实不属于故障哦。关闭热水龙头，片刻或待热水器稍冷即重新打开即可

显示其他代码

拨下电源插头，待五秒后重新通电启动热水器，如仍不能解除则可进行报修。

3、出水温度上不去如何处理？

如温度设定50度，但实际出水温度只有35度。检查燃气阀门是否开到最大位置，适当关小热水龙头出水量。

4、出水温度波动较大如何处理？

如温度设定42度，但实际在39与46度之间来回上下波动。可适当关小进水角阀，在热水器上设置好使用温度，尽量避免使用混水阀。

热水器维修服务承诺

a、保证上门及时性，严格按照约定时间上门服务。

b、选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

c、严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。

e、修复后的家电产品保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题,

造成用户的机器再次出现原故障，我们将负责免费进行维修。

服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，

中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，

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