耀罡空气能【服务中心】24小时服务电话
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闪电家修网
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2023-02-15 09:54:25
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我公司在2小时内响应维护服务,12小时内到达现场维修,为更好的做产品维修服务工作,及时接收用户反馈的问题,公司设有专门的服务电话 ,有专业人员接听并及时做好反馈记录,并提供解决问题的方法如有需要到现场指导的,公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导
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在近几年，耀罡空气能热水器的应用场景越来越广，从家居热水的应用到酒店、学校、医院等公共场所的应用，都得到了不少用户的广为称赞。但是小编发现，也有一些用户表示，空气能热水器会出现不制热的情况。究竟是什么原因导致的呢？最近，小编专门做了市场调研发现，导致这一结果的主要有四个因素。
因素一：压缩机堵塞 外机热交换下降
由于空气能热水器在工作中会产生静电，吸附空气中的灰尘，长年累月空气能的外机会积攒很多灰尘，堵塞外机冷凝器的孔壁，这样就会直接导致空气能热水器无法正常进行热交换，制热效果明显下降，严重的会导致机组不制热。
因素二：环保冷媒不足
一般来说，空气能热水器的环保冷媒都可以使用10年左右，但是，如果由于设备原因出现泄露，会导致环保冷媒出现供量不足，进而导致不制热。
因素三：启动供电电压不够
根据行业数据分析，空气能热水器正常的启动电压是220V±10%。在180V以上时，有70-80%可以启动，在160V以上时，只有个别的能启动。低于160V几乎没有可能启动。
因素四：运行功率不够
耀罡空气能常见的几个故障原因与解决方法
主机制冷，不制热
主机制冷，不制热
（检查）控制，显示器的四通阀设置，
排除：进入显示器的F37将“0”设置转换为“1”，让四通阀通电即可解决。
主机噪音大
（检查）安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障，液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足，
排除：调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油。
主机突然不转
（检查）1、（夏天，高压保护），2、（冬天，化霜功能启动）电压不稳。
排除：1、避开最高温时间段工作，设置经济模式运行；主机化霜正常现象，安装时尽量以朝阳的方向位置，检查电源。
显示器显示掉线
（检查）主控板与显示器的型号是否一致（采用了控制系统：FM149、FM146）
排除：更换主控板、显示器匹配的型号，在控制系统新老技术升级交接时，建议不要从别的机组挪用显示器，以防不配套。
显示器不显示
（检查）控制器与主机的插头是否连接好；检查主机内主控板小插头是否松动或显示器故障；
排除：显示器的插头准确连接，插紧主控板的小插头，或更换同型号的显示器。
显示频繁漏电保护
（检查）进电源线的接地线是否可靠，（或主控板故障）
排除：进电源必须安装有可靠的接地线，更换主控板。
综上所述，空气能在使用过程中不可避免的出现各种问题，需要我们排查出现问题的原因才能更好的解决问题，也希望大家在使用空气能的过程中定期清理空气能，避免空气能因为污垢而出现故障
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