澳图玛空气能【总部】官方指定电话

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闪电家修网

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2023-02-15 09:54:25

温馨提示:如果以下内容无法解决您的故障问题,可以拔打我们服务热线:400-015-7795.我们会第一时间安排工作人员为您排除故障

总而言之,在解解决空气能故障问题的时候,我们首先要确定空气能的故障原因,只有这样我们才不会被空气能故障的问题难倒
凭借着清洁环保、节能省电、稳定安全等优点,近几年来,澳图玛空气能热水器的普及率越来越高,已经赶超太阳能热水器

成为热水器市场的第三大品类,市场占有率仅次于电、燃气两大热水器。作为一款“年轻”的产品,很多朋友因为对空气能热水器还不够了解,

因此在使用过程中经常会遇到各种问题。比如小编的一位朋友,说自家买的空气能热水器,用了五年一直都好好的,但最近发现水不如以前热了,

问是怎么回事,能不能修好?原本好好的热水器,为什么忽然就不好用了?据小编了解,可能是以下几个原因:

(温馨提示以下括号内便是解决方法)

一、水垢太多

热水器的水箱是非常容易结水垢的,而水垢沉积在水箱上,不仅会影响热水器的制热效率,增加热水器的耗电量,严重时还可能导致水箱腐蚀穿孔,引发漏电事故。

解决方法:(定时对水箱进行清理。自己清理或联系厂家客服都可以。)


二、制冷剂不足

制冷剂就是冷媒,它是空气能热水器制热的关键物质,空气能热水器制热时,就是靠冷媒作为中间介质,吸收空气中的热量。

热水器用久了之后,可能出现冷媒泄漏的情况。冷媒量数量变少,设备的制热效率、制热时间、出水温度等自然而然就会降低。

解决方法:(联系厂家售后人员,补充冷媒即可。)

三、出风口堵塞

空气能热水器是靠吸收室外空气热量制热的。一般来说,出风口与空气接触面积越大,热水器吸热速度就越高,整体制热效果就越好。

但用久了之后,空气中的尘埃、毛发等物质可能堵塞出风口,影响热水器的吸热速度,从而影响热水器的制热效率。

解决方法:(关闭热水器,用干净的抹布、清洗剂,将出风口擦干净即可。)

澳图玛空气能常见的几个故障原因与解决方法
主机制冷,不制热

(检查)控制,显示器的四通阀设置,

排除:进入显示器的F37将“0”设置转换为“1”,让四通阀通电即可解决。


主机噪音大



(检查)安装位置是否呈水平,或风机的轴承故障,液体冷媒进入压缩机引起,压缩机冷冻油不足,

排除:调整支架保障水平安装,更换风机轴承,检查膨胀阀是否失效,加入适量冷冻油。



主机突然不转


(检查)1、(夏天,高压保护),2、(冬天,化霜功能启动)电压不稳。

排除:1、避开最高温时间段工作,设置经济模式运行;主机化霜正常现象,安装时尽量以朝阳的方向位置,检查电源。



显示器显示掉线

(检查)主控板与显示器的型号是否一致(采用了控制系统:FM149、FM146)

排除:更换主控板、显示器匹配的型号,在控制系统新老技术升级交接时,建议不要从别的机组挪用显示器,以防不配套。



显示器不显示

(检查)控制器与主机的插头是否连接好;检查主机内主控板小插头是否松动或显示器故障;

排除:显示器的插头准确连接,插紧主控板的小插头,或更换同型号的显示器。



显示频繁漏电保护

(检查)进电源线的接地线是否可靠,(或主控板故障)

排除:进电源必须安装有可靠的接地线,更换主控板。


综上所述,空气能在使用过程中不可避免的出现各种问题,需要我们排查出现问题的原因才能更好的解决问题,也希望大家在使用空气能的过程中定期清理空气能,避免空气能因为污垢而出现故障




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