冈底斯壁挂炉(统一服务热线）售后维修中心/客服号码多少

壁挂炉说明书；（如遇说明书丢失：可搜索[冈底斯燃气壁挂炉说明书]自行阅读下载）

1.  使用时，应检查水压表指针是否高于0.5,低于则报运行代码E2；（及时补水，保持水压维持在1.5压力值）

2.  供本机使用的电源应有可靠的接地；

3.  不得使用本机规定以外的气种；

4.  与本机连接的燃气管道需有截止阀；

5.  必须要保证锅炉烟管的吸、排气通畅；

6  本机在运行的过程中，底部的暖气、热水出水管、烟道温度相对都较高，严禁触摸，避免烫伤；

7.  房间温度不要设定太高，一般18℃到20℃为宜，白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调低即可；

8.  在洗澡的过程中尽量减少水龙头的开关次数，由于每开关一次热水龙头，锅炉就要启动一次，会有几秒的延时，

这段时间内又有大量的冷水白白浪费，而且锅炉烧热水时，没有达到设定温度前都是以大火燃烧，也增加了燃气使用量。

所以在使用热水时应先开小水流，等待锅炉启

动至点火延时后再根据您的需要调整水流大小，这样就可以节省水，而且水的升温时间短；

9. 不要用棉布、纸堵塞排烟口及进气口，不要让可能引起危险的物品接触壁挂炉；

不要在安装壁挂炉的房间里留下易燃物质，特别是不要将塑料等可燃制品放置在壁挂炉上；

10 定期用小毛刷蘸肥皂液涂抹燃气管道接口，来检查自家的燃气设施是否漏气，

如果发现有气泡就表明漏气，在这种情况下，打开门窗给室内通风，关闭燃气截止阀，立即联系专业修理人员；

11. 清洁本机前，应切断壁挂炉总电源；即使设备与电源断开连接，也不得拉扯、切断和扭曲电线；

12. 锅炉可以长期通电，特别是冬季，如果锅炉或暖气内已经充水，则必须对锅炉设置防冻（关机状态、夏季状态都有二级防冻功能），
准备充足的电和燃气，确保通电，以避免暖气片及锅炉的水泵、换热器等部件被冻坏；家中短时间（一周内）无人时，可将壁挂炉温度设成最低，

这时壁挂炉将以最低温运行；如果整个采暖季不用壁挂炉，在关机之前一定要先排净壁挂炉里的水，

但需注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其他管路，如选自来水管绝对不会冻结，否则请不要关闭壁挂炉，保持其低温运行。

13. 本机的内部保养或维修必须由专业人员操作；更换闭关路电源线必须由厂家指定的专业技术人员更换，

其他任何人员未经授权不得私自拆卸、更换电源线，以免引起事故。
燃气壁挂炉保养方法

1.壁挂炉水不宜经常更换对于暖气系统，由于初次使用时暖气片内含有大量的杂质，建议使用一年后将其中的脏水放掉，重新注入新水，间隔几年后再进行更换。

因为每更换一次水都会有大量的水碱被带入，而固定的水中含碱量则是一定的；因此暖气系统内的水不宜频繁更换。

经过一个取暖季后，若清洗保养也只需对壁挂炉单独进行即可。

2.在天气比较暖和的时间短，天然气壁挂炉通常就不使用了，此时是需要将电源关闭的，不过每个月也需要通电一次。

若用户在非采暖季不使用锅炉的热水功能，可选择将锅炉采暖功能关闭或将锅炉电源关闭。

若将电源关闭，需要确保每个月将锅炉电源开关打开一次，避免水泵锈死

。设备也最好使用防尘的东西遮挡起来，减少灰尘对设备的损伤。有了灰尘还需要使用干净而柔软的布去擦拭一下。

3.冈底斯燃气壁挂炉烟道清理，定期要去看壁挂炉烟道是否被异物堵塞导致排烟不顺畅

当然像是燃气壁挂炉换水清理操作难度比较高，如果实操能力并不是太强的同学可以考虑找家居清洁专业人员来处理，像是电热水器水垢清洁也是同样的道理。
壁挂炉结垢原理与危害

1.燃气壁挂炉铸铁暖气片的砂模残留物以及水自身的杂质残留无法清理可能杂质会流入换热器，

导致换热器内部结垢，长期运行就会造成壁挂炉的循环水泵转速降低甚至卡死还有加大使循环水泵的压力等。

2.燃气壁挂炉换热器内壁结垢后可能会导致壁挂炉供热不足、卫生热水时冷时热、耗气量增大、

热水量减小等，主要原因就是壁挂炉换热器内壁结垢直接影响换热器管径水流不畅或者变小从而导致以上现象。

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）一