为规范行业发展 洗衣机智能化技术标准即将实施

国内家电经历几十年的发展历程，在智能化的发展趋势下，家电行业迎来了新的发展阶段。同时经过多年的积累与推进，国内家电专利和技术上的提升，为家电市场的发展注入了坚实力量。

数据显示，我国超过7万家电企业拥有专利，占相关企业总量的0.83%，这些拥有专利的相关企业中，有近4.8万家拥有超过3件及以上专利。与十年前相比，家电企业的专利数量达到历史新高。据天眼查数据，2020年家电企业年新增专利数量近35万件，相比2010年增幅达669%，创11年来新高。就单家家电企业而言，格力、海尔等企业专利数量领衔整个行业。国家知识产权局数据显示，截至2021年3月份，格力电器累计发明专利授权数量超过1万件。从现有数据来看，格力电器已成为国内首家已授权发明专利过万的家电企业。

值得一提的是，在专利类别上，发明专利数量占比最多，为44.29%，折射出了中国家电企业科技创新实力的不断提升。格力，美的集团、海信集团，以及家电行业独家进入IEC最高决策机构的海尔智家等，也成为了科技力量的代名词。

在家电专利数量激增的同时，洗衣机智能化技术标准也将实施，进一步规范洗衣机产品智能化技术发展以及相关的行业竞争。据悉，2021年6月1日起，主流企业共同制定发布的GB/T 39384-2020《智能家用电器的智能化技术洗衣机的特殊要求》将正式实施。该标准主要规定了智能化及远程操控的安全、衣物识别等智能化性能指标、故障报警和分析等智能化服务三方面的内容，还给出了5个等级的智能化评分规则。

伴随产业智能化快速发展，传统洗衣机在性能指标、安全指标、检测评价等方面的标准早已无法指导产品质量和性能。这一状态也不利于洗衣机整体智能化水平的提升。而且对消费者而言，缺乏对“智能”功能的评判标准，将会影响最终选购和使用体验。可以说，此项新标准的制定和发布不但填补了行业空白，还将推动不同厂商之间的互联互通，助力行业健康发展。

满足市场需求，填补行业空白

互联网时代下的技术创新，使得整个家电行业进入了全面升级的“智能化”时代。智能化也令传统洗衣机的功能发生了质的飞跃，它改变的不仅是洗衣机的功能，也给消费者带来新的生活方式，满足消费者精细化生活的需求。

近几年，各企业陆续推出智能洗衣机，智能产品渗透率不断提升。随着行业的发展，业内发现，智能产品的性能指标、安全指标等与传统洗衣机有所区别，现行标准无法完全涵盖，导致产品质量和性能上都难以得到有效保障，不利于智能洗衣机整体智能水平的提升。同时，由于不同企业对智能化的宣传多种多样，消费者也很难认定什么才是智能洗衣机真正的“智能”功能。因此，业内开展了《智能家用电器的智能化技术洗衣机的特殊要求》国家标准的制定工作，填补行业空白。

企业关注度高，达标难度较大

智能化是近年来的大热词汇，智能家居、智能生态等概念不断演化。在此情况下，如何对智能化产品及智能化技术的评价方法和评分标准进行确定和统一就显得尤为重要。因此，该标准的推出，得到业内较好的反馈，企业关注度较高。

然而，从企业反馈的信息得知，该标准达标难度较大。某主流洗衣机负责人直言，按照当前的指数等级，公司仅有部分产品可以达到5级，未来会不断完善产品，提升产品智能化水平，希望可以有更多的产品达到5级。

《智能家用电器的智能化技术洗衣机的特殊要求》实施意义重大，为洗衣机企业智能产品的研发、生产提供了重要依据，也明确了洗衣机行业智能化技术升级的方向。为此，对于该标准的实施，多数企业持支持态度。海尔有关负责人表示，通过标准的制定和发布，规范了智能洗衣机的智能化技术要求、智能化功能的试验方法以及检测评价方法，实现不同厂商不同种类产品互联互通、性能的检测。他进一步解释说：“该标准将加速构建更加规范化的市场发展机制，推动洗衣机行业健康快速发展。”

提出智能指数等级，5级最优

该标准主要规定了三方面内容，首先是智能化及远程操控的安全，如避免儿童在洗衣机内玩耍可能出现的危险;第二是智能化性能指标，如衣物识别、洗涤剂识别及自动投放、洗涤程序管理、水电管理功能、桶洁净等;第三是智能化服务，如故障报警和分析、在线升级、第三方应用服务等。

《电器》记者了解到，在确定智能化及远程操控的安全性评价方法时，使用何种模式和方法进行评估，在定量或定性的不同评估标准下，如何判定安全程度等，由于各品牌之间处理方法的不同，引发了业内的关注与讨论。惠而浦有关负责人表示，最后工作组决定由专家会议讨论制定出方法，并在会后进行大量的测试验证，然后再讨论改进方法，经过反复多次的论证，结合驱动技术进步的诉求，最终达成一致，并通过了此版标准。

《智能家用电器的智能化技术洗衣机的特殊要求》还给出了洗衣机的智能化程度评分规则。根据规定，智能化程度评分为智能化效果评价得分与智能化能力评价得分的加权值，满分为100分。据某业内人士透露，在最初讨论评价方法和评分界定时，争议很大，主要争论点为哪些指标需要涵盖在指标内，经过多轮讨论才最终完成该项内容的制定。

同时，该标准还提出了智能指数等级，根据智能化程度不同，评分结果分为5个等级，5级为最优。